超级碗LIII对社交媒体魔术的启示


如特色 房地产经纪人.

您可能没有去过亚特兰大体验超级碗LIII,但快速滚动相关主题标签将使您重温一周中最重要的时刻,就像在那一样。 捕捉和纪念那些激发订婚,友情和热情洋溢的品牌情感的珍贵经历,是社交媒体魔术的定义。 

即使作为“独奏者”,我们能否在业务中获得这种魔力?

不,我们可能没有支付员工和50多名志愿者来帮助我们做社交媒体。

不可以,我们可能无法聘请屡获殊荣的社交媒体代理。

不,我们可能无法花十二小时的时间进行社交媒体。


但是,是的,我们的社交媒体策略可以从亚特兰大超级碗主办委员会(atlsuperbowl53.com)和Sparkloft 媒体(sparkloftmedia.com).  

社交媒体俱乐部(亚特兰大分会)在亚特兰大都会区超级碗LIII社交媒体指挥中心的领导下进行了精彩的讨论。




以下是有关社交媒体魔术的两场超级碗LIII胜利:




预写胜利!

举办超级碗的庆祝活动(在亚特兰大举行了大约153场以超级碗为主题的官方活动,还有无数非官方的活动),如果我们的手机始终束缚在我们的手和脸上,我们很容易会错过这种体验。 同样,我们的业务客户很容易因我们抓住时机而感到烦恼,而不是作为可信赖的顾问保持警惕。  

LIII小组成员没有因为准备工作而“失败”。 他们预先编写了常见问题解答,因此他们可以随时准备答案-无需在眼前浪费常见的问题。 他们计划了品牌内容,以期应对各种趋势主题的假设情景,从危机管理到触地得分,谣传的亚特兰大Outkast团聚或与Kylie Jenner的求婚。

我们如何将他们的胜利转化为我们的胜利? 预留时间进行准备工作。 例如,在一周开始之前或至少一天开始之前,请考虑值得分享的时刻。 举例来说,客户今天关闭第一套房子吗? 您知道这是一个共享的时刻,所以继续写祝贺的帖子或视频。 这样一来,在一个经常让人感到压倒性的,欢乐的,有时令人沮丧的(如果有惊喜)的时刻,所有的目光都可以注视着您的客户。 您的专心只会增加她对您服务的认识。 她甚至可能会感到惊讶,“当我们被粘在椅子上时,您怎么有时间发布如此甜蜜的讯息来关我呢?”  魔术,亲爱的!   


预先获胜! 

您是否在听有关房地产行业,您所在地区的房地产以及您公司的品牌的言论? 您是否使用社交媒体和其他在线资源来保持知识水平?  You should! 这被正式称为“社交聆听”。 社交聆听不同于数字跟踪一个单身人士,而是我们正在聆听各种声音以收集数据和集体情感。


Sparkloft 媒体重夺超级碗社交媒体魔力

LIII小组成员分享了社交倾听分析是他们参与成功的关键。 在获得任何点击,分享或帖子之前,团队已经听取了。 他们不仅仅做感觉良好且有意义的事情。 他们停下脚步,看着并倾听,以制定出一种出色的策略,使他们能够以前几年一半的员工来运作和表现出色。 LIII社交媒体团队能够根据过去的超级碗经验来预测社交媒体的数量趋势和峰值。 他们能够开发850多个常见问题解答。 他们能够相当快地(大约1周)达到1万名Instagram粉丝(品牌需要使用“向上滑动”选项,这对于信息共享至关重要)目前是一个全能的数字。  

我们怎样才能应用同样的魔法?

如果您只是在特定的社交媒体平台上开展业务,请做一些准备工作。 即使您在社交媒体上,也要暂停一下。 在社交上倾听您的潜力和过去的客户在说什么-他们与谁交往,他们避免与谁交往,为什么,多久等等? 在大多数人热衷的平台上进行社交聆听 过度无论如何共享,在您开始之前,潜在客户都会从社交媒体帖子中间接透露他们想要的一切。 您的业​​务和潜在客户会更轻松地进行社交聆听!

您如何管理社交聆听? LIII小组成员使用 快速 作为他们选择的社交听觉工具。 如果您的预算需要更实惠的东西, Google快讯Mention.com 是在较小规模上自动跟上数字对话(您选择的主题)的好方法。  社交聆听各种声音-不会跟踪1个人-减少了寻找并与未来的社交媒体客户建立联系的努力。

最终,LIII小组成员分享了他们如何成为准备工作的冠军。 这确实是社交媒体业务成功的魔力!


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